Gwarancja i Serwis
Stoimy za jakością naszej pracy i oferujemy jasne warunki gwarancji na montaż okien, a także profesjonalny serwis i wsparcie zawsze wtedy, gdy tego potrzebujesz.
5 lat gwarancji na montaż
Jakość i fachowe wykonanie są dla nas najważniejsze. Dlatego standardowo oferujemy 5-letnią gwarancję na montaż okien. Dzięki temu masz pewność, że instalacja została wykonana profesjonalnie i zapewni trwały efekt.
Dzięki ponad 12 latom doświadczenia nasi specjaliści dbają o to, aby okna były zamontowane dokładnie i zgodnie ze sztuką budowlaną. Dzięki temu możesz przez wiele lat cieszyć się komfortem, szczelnością oraz niezawodnym działaniem swoich okien.
Jakość dzięki fachowemu montażowi
Montaż okien wykonujemy zgodnie z profesjonalnymi standardami i sprawdzonymi technikami instalacji, dzięki czemu okna są zamontowane prawidłowo i działają bez zarzutu.
Jeśli jednak pojawi się problem, na przykład przeciągi, nieszczelność lub nadmierna kondensacja, szybko zorganizujemy wizytę serwisową, przeprowadzimy kontrolę i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.
Dożywotni serwis
Również po zakończeniu okresu gwarancyjnego możesz nadal liczyć na nasze wsparcie. Oferujemy dożywotni serwis obejmujący konserwację oraz drobne naprawy okien.
Jeśli w przyszłości pojawi się problem, nasz monter może przyjechać w dogodnym dla Ciebie terminie, aby sprawdzić sytuację i usunąć usterkę.
Nigdy nie zostawiamy naszych klientów bez pomocy
W PMS najważniejszy jest klient. Nigdy nie pozostawiamy naszych klientów samych z problemem i zawsze jesteśmy gotowi pomóc szybko oraz profesjonalnie.
Masz pytanie lub pojawił się problem? Zawsze wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie.
Gwarancja i Serwis — Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące gwarancji, serwisu oraz konserwacji naszych okien, drzwi i systemów okiennych.
P: Jaką gwarancję oferujecie na okna i drzwi?
O: Oferujemy wysokiej jakości okna i drzwi oraz zapewniamy gwarancję zarówno na produkty, jak i na wykonany montaż.
P: Czy gwarancja obejmuje również szyby oraz okucia?
O: Tak, gwarancja obejmuje również szyby oraz okucia. Dokładny okres gwarancji może różnić się w zależności od elementu i jest zawsze jasno określony przy przekazaniu okien lub drzwi.
P: Co zrobić, jeśli po montażu pojawi się problem?
O: Skontaktuj się z nami. Ocenimy sytuację i w razie potrzeby zaplanujemy wizytę serwisową.
P: Czy oferujecie serwis również po zakończeniu okresu gwarancyjnego?
O: Tak. Nawet po zakończeniu gwarancji możesz liczyć na nasz serwis w zakresie konserwacji, napraw lub regulacji.
P: Czy możecie przyjechać na konserwację lub regulację okien i drzwi?
O: Tak. Możemy wykonać przegląd techniczny, regulację okien i drzwi lub wymienić elementy, gdy zajdzie taka potrzeba. Dzięki temu stolarka okienna będzie działać prawidłowo przez długi czas.
P: Jak szybko możecie zrealizować zgłoszenie serwisowe?
O: Staramy się planować wizyty serwisowe tak szybko, jak to możliwe, w zależności od rodzaju i pilności problemu.